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L’achat serein d’un appartement neuf
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Vous pouvez effectuer votre recherche 24/7 sur prim-arte.com ou en vous rendant directement en espace de vente

Vous bénéficiez d’un accompagnement dans le choix et le financement

Vous effectuerez une signature électronique du contrat de réservation puis une signature du compromis de vente chez le notaire

Ouverture de votre espace client
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Tel un coffre-fort sécurisé, vous retrouverez dans votre espace client numérique :

Les plans, les Travaux Modificatifs Acquéreurs (TMA), les plans électriques, les plannings de chantier, les états d’avancement, les newsletters, les appels de fonds personnalisés

Vous aurez accès à votre messagerie dans laquelle il vous sera notifié automatiquement toutes les informations utiles

Le lancement des travaux
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Après personnalisation de votre appartement, les travaux peuvent démarrer

Vous pourrez suivre en permanence l’avancement du chantier grâce aux photos qui seront publiées dans votre espace client

La visite après cloisons
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Après le choix des sols et des revêtements muraux, une visite privée dite d’après cloison vous sera proposée avec votre conseiller. Après personnalisation de votre appartement, les travaux peuvent démarrer

Vous pourrez effectuer un suivi de réserve via notre outil de suivi de chantier.

La visite qualité
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Quelques semaines avant votre livraison, la visite qualité a lieu avec votre conseiller, votre attaché clientèle continuera à recueillir vos réserves

La livraison
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Vous êtes chez vous, votre appartement est terminé, vous signez le PV dématérialisé de livraison

Permanence technique sur place
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Pendant 2 mois une permanence technique avec un maitre d’oeuvre dédié sera à vos côtés pour faciliter les emménagements et les réserves

En plus Prim’arte vous ouvrira un SAV pour continuer à suivre les réserves éventuelles, et ce pendant 24 mois

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